Cómo comunicarse con asertividad en entornos sanitarios (DN21)
| Referencia | DN21 |
| Duración | 150 horas |
| Créditos | 6 ECTS |
| Modalidad | Online |
| Certificado por | Universidad Nebrija |
DIPLOMA EN FORMATO DIGITAL
Contenido / Indice
MÓDULO 1. ASERTIVIDAD
UNIDAD 1. ESTRATEGIAS ASERTIVAS.
UNIDAD 2. TRABAJO EN EQUIPO ASERTIVO.
UNIDAD 3. NEGOCIACIÓN.
MÓDULO 2. COMUNICACIÓN
UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN COMO INSTRUMENTO DE TRABAJO.
UNIDAD 2. ESTILOS COMUNICATIVOS: INHIBIDO, PASIVO, AGRESIVO.
UNIDAD 3. CONFLICTO.
MÓDULO 3. HABILIDADES SOCIALES
UNIDAD 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL.
UNIDAD 2. ESCUCHA ACTIVA.
UNIDAD 3. TÉCNICAS PARA SER MÁS ASERTIVO.
ANEXO 1. ASERTIVIDAD
DINÁMICA “SUMISIÓN-AGRESIÓN-ASERTIVIDAD”.
DINÁMICA “FRASES ASESINAS”.
DINÁMICA “RATÓN, LEÓN Y PERSONA”.
ANEXO 2. COMUNICACIÓN
DINÁMICA “YO LO MIRO ASÍ”.
DINÁMICA “GRUPOS DE ESCUCHA EN TERCIAS”.
DINÁMICA “ESCUCHAR-EXPLICAR PROBLEMAS”.
ANEXO 3. HABILIDADES SOCIALES
DINÁMICA “LEER LOS LABIOS”.
DINÁMICA “PANTALLAS DE PROTECCIÓN”.
DINÁMICA “DEPORTES EN MÍMICA Y CÁMARA LENTA”.
Descripción
Este curso es válido en bolsas, oposiciones, traslados, concursos, Administraciones Públicas, de todo el territorio nacional.
Salvo criterios de excepción específicos en las distintas bases de convocatorias o bolsas de trabajo de las distintas Comunidades Autónomas.
Curso celebrado por nuestra entidad, Certificado por la Universidad: Según la Resolución de 21 de junio de 2010, de la Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional del Servicio Andaluz de Salud sobre sistema de selección de personal estatutario temporal para puestos básicos en el Servicio Andaluz de Salud, serán valoradas las actividades de Formación Continuada las que hayan sido organizadas por (entre otras) Centros Universitarios. Por lo tanto, nuestros cursos acreditados por las Universidades son válidos para su baremación en bolsas en todo el territorio nacional. Los diplomas correspondientes serán expedidos por la propia Universidad.
Según el Real Decreto 1142/2007 de 31 de agosto, las Universidades al ser entidades de derecho público tienen la Delegación del Ministerio de Sanidad en cuanto a la gestión y acreditación de la Formación Continuada, incluyendo la expedición de certificaciones individuales.
Enseñanzas que no conducen a la obtención de un título con valor oficial.
(Para mayor seguridad consultar las diferentes bases de convocatorias y bolsas de trabajo de las distintas Administraciones).
MÓDULO 1. ASERTIVIDAD
UNIDAD 1. ESTRATEGIAS ASERTIVAS.
UNIDAD 2. TRABAJO EN EQUIPO ASERTIVO.
UNIDAD 3. NEGOCIACIÓN.
MÓDULO 2. COMUNICACIÓN
UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN COMO INSTRUMENTO DE TRABAJO.
UNIDAD 2. ESTILOS COMUNICATIVOS: INHIBIDO, PASIVO, AGRESIVO.
UNIDAD 3. CONFLICTO.
MÓDULO 3. HABILIDADES SOCIALES
UNIDAD 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL.
UNIDAD 2. ESCUCHA ACTIVA.
UNIDAD 3. TÉCNICAS PARA SER MÁS ASERTIVO.
ANEXO 1. ASERTIVIDAD
DINÁMICA “SUMISIÓN-AGRESIÓN-ASERTIVIDAD”.
DINÁMICA “FRASES ASESINAS”.
DINÁMICA “RATÓN, LEÓN Y PERSONA”.
ANEXO 2. COMUNICACIÓN
DINÁMICA “YO LO MIRO ASÍ”.
DINÁMICA “GRUPOS DE ESCUCHA EN TERCIAS”.
DINÁMICA “ESCUCHAR-EXPLICAR PROBLEMAS”.
ANEXO 3. HABILIDADES SOCIALES
DINÁMICA “LEER LOS LABIOS”.
DINÁMICA “PANTALLAS DE PROTECCIÓN”.
DINÁMICA “DEPORTES EN MÍMICA Y CÁMARA LENTA”.
Acercar al profesional a los principios y técnicas de comunicación asertiva, con el fin de mejorar sus relaciones sociales, la comunicación con otros, así como resolver o prevenir problemas o dificultades en el desempeño de su trabajo.
Información adicional
| Certificado por | Universidad Nebrija |
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