Curso 1: Curso Universitario en Limpieza y lavado de ropa en centros hospitalarios.
Módulo 1. Procedimientos administrativos y comunicación interna en lavandería.
Unidad 1. Circuitos internos de comunicación en lavandería.
Unidad 2. Relaciones con otros departamentos: planchado y costura.
Unidad 3. Documentación utilizada en el departamento de lavandería.

Módulo 2. Clasificación según etiquetado de productos textiles para el lavado.
Unidad 1. Interpretación del etiquetado de las ropas.
Unidad 2. Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado.
Unidad 3. Marcado y contraseñado de ropa para el lavado.

Módulo 3. Lavado, limpieza y secado de ropa.
Unidad 1. El proceso de lavado.
Unidad 2. Maquinaria de lavado y secado.
Unidad 3. Elementos accesorios para el lavado.
Unidad 4. Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado.
Unidad 5. Las manchas y su tratamiento.

Módulo 4. Almacenamiento y distribución interna de productos en lavandería.
Unidad 1. Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
Unidad 2. Distribución interna de ropa lavada.
Unidad 3. Proceso organizativo del almacenamiento de productos para el lavado.

Módulo 5. Normativa de seguridad, higiene y salud.
Unidad 1. Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa.
Unidad 2. Identificación e interpretación de normativa específica.
Unidad 3. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado.
Unidad 4. Salud e higiene personal.
Unidad 5. Medidas de prevención y protección.

Curso 3: Estrés y sus consecuencias en el trabajo hospitalario.
Parte I. Fundamentos.
Capítulo 1. Salud psíquica.
Capítulo 2. Qué puede hacer la empresa para mejorar la salud mental.
Capítulo 3. El trabajador con problemas de salud mental.

Parte II. Ansiedad y estrés.
Capítulo 1. Ansiedad, el principal problema.
Capítulo 2. Estrés.

Parte III. Depresión.
Capítulo 1. Generalidades
Capítulo 2. Personalidad y depresión.

Parte IV. Técnicas para vivir de forma saludable.
Capítulo 1. Técnicas de respiración.
Capítulo 2. Técnicas de relajación.

Curso 4: La importancia de la comunicación y relación con el paciente y otros profesionales.
Bloque 1. Asertividad.
Capítulo 1. Estrategias asertivas.
Capítulo 2. Trabajo en equipo asertivo.
Capítulo 3. Negociación.

Bloque 2. Comunicación.
Capítulo 1. La comunicación como instrumento de trabajo.
Capítulo 2. Estilos comunicativos: Inhibido, Pasivo, Agresivo.
Capítulo 3. Conflicto.

Bloque 3. Habilidades sociales.
Capítulo 1. Inteligencia emocional.
Capítulo 2. Escucha activa.
Capítulo 3. Técnicas para ser más asertivo.

Anexos.
Anexo 1. Asertividad.
Dinámica 1. Sumisión/Agresión/Asertividad.
Dinámica 2. Bio-comunicación.
Dinámica 3. Comunicación defensiva y de apoyo.

Anexo 2. Comunicación.
Dinámica 1. Yo lo miro así.
Dinámica 2. Grupos de escucha en tercias.
Dinámica 3. Dominó.

Anexo 3. Habilidades sociales.
Dinámica 1. Comunicación escrita.
Dinámica 2. El mundo.
Dinámica 3. Guiñando el ojo.

Curso 5: Normativa básica de ámbito sanitario para personal de gestión y servicios.
1. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
2. Protección de datos. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
3. Trabajo en equipo: Concepto de equipo, equipo multidisciplinar, el proceso de integración, consenso, motivación-incentivación y aprendizaje.